Главная Клятва Написать нам О нас
    Подписаться на наши новости в формате RSS Наше движение в социальной сети Facebook Наше движение в Живом Журнале Наше движение в Твиттере Наше движение ВКонтакте  
 
 
 
Обращение
 
Поддержка позитивных начинаний
(+) Жизнь (=) Справедливость (!) Свобода (#) Интеграция
 
Борьба с негативными явлениями
(+) Москва Екатеринбург Нижний Тагил Алтайский край Башкортостан Белгородская область Владимирская область Волгоградская область Воронежская область Калининградская область Кемеровская область Кировская область Красноярский край Республика Крым Московская область Нижегородская область Новгородская область Омская область Приморский край Ростовская область Санкт-Петербург (+) Свердловская область Ставропольский край Татарстан Тверская область Тульская область Челябинская область Чувашия (+) Удмуртия Хабаровский край (+) ХМАО-Югра Ярославская область Белоруссия
 
Дополнительно
Отчеты Видеоблог Законодательство Полезные ссылки
 
Значимые мероприятия
 
Архив мероприятий
Июль 2015 (1)
Май 2015 (1)
Март 2015 (9)
Февраль 2015 (10)
Январь 2015 (6)
Декабрь 2014 (13)
Ноябрь 2014 (8)
Октябрь 2014 (7)
Сентябрь 2014 (11)
Август 2014 (9)
Июль 2014 (12)
Июнь 2014 (9)
Май 2014 (21)
Апрель 2014 (14)
Март 2014 (19)
Февраль 2014 (31)
Январь 2014 (10)
Декабрь 2013 (22)
Ноябрь 2013 (23)
Октябрь 2013 (19)
Сентябрь 2013 (19)
Август 2013 (19)
Июль 2013 (21)
Июнь 2013 (13)
Май 2013 (14)
Апрель 2013 (10)
Март 2013 (10)
Февраль 2013 (18)
Январь 2013 (10)
Декабрь 2012 (14)
Ноябрь 2012 (10)
Октябрь 2012 (26)
Сентябрь 2012 (15)
Август 2012 (22)
Июль 2012 (28)
Июнь 2012 (30)
Май 2012 (31)
Апрель 2012 (29)
Март 2012 (31)
Февраль 2012 (29)
Январь 2012 (12)
Декабрь 2011 (20)
Ноябрь 2011 (45)
Октябрь 2011 (20)
Сентябрь 2011 (10)
Август 2011 (13)
Июль 2011 (14)
Июнь 2011 (25)
Май 2011 (11)
Апрель 2011 (15)
Март 2011 (22)
Февраль 2011 (12)
Январь 2011 (6)
Декабрь 2010 (17)
Ноябрь 2010 (8)
Октябрь 2010 (24)
Сентябрь 2010 (10)
Август 2010 (3)
Июль 2010 (10)
Июнь 2010 (10)
Май 2010 (6)
Апрель 2010 (10)
Март 2010 (7)
Февраль 2010 (3)
Январь 2010 (5)
Декабрь 2009 (3)
Ноябрь 2009 (7)
Октябрь 2009 (4)
Сентябрь 2009 (1)
Август 2009 (2)
Июнь 2009 (2)
Май 2009 (1)
Апрель 2009 (2)
Март 2009 (2)
Февраль 2009 (2)
Декабрь 2008 (4)
Ноябрь 2008 (4)
 
Авторизация
Логин:
Пароль:
 
 

Екатеринбург : ООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людям
автор: admin 15 апреля 2011 просмотров: 6096

В Свердловское областное общественное движение вновь поступают жалобы на действия сотрудников ООО"КомфортЭкоСистем", осуществляющих продажу пылесосов ""KIRBY". Помимо того, что при продаже нарушаются правила торговли, вдобавок данные "коммивояжеры" входят в доверие к пожилым людям, которые зачем-то охотно рассказывают о своих сбережениях. Затем продавцы ООО "КомфортЭкоСистем" завладевают этими денежными средствами, путем оформления договора купли-продажи.
Вот одно из писем.

"Здравствуйте!
Меня зовут Александр. У нас в семье случилась следующая проблема: 1 марта 2011 года в квартиру моей бабушки (пенсионерка, 72 года) под предлогом "демонстрации супер пылесоса Кирби" проник продавец фирмы ООО "КомфортЭкоСистем". С самого порога он повел себя вальяжно, и в приказном тоне указывал пожилым людям что им необходимо делать, чтобы демонстрация удалась. Перемежая указания с хвалебными речами в адрес "демонстрируемого" устройства. В квартире в тот момент находились: пенсионерка Тамара Ивановна (1939 г.р.) и ее супруг - пенсионер (1938 г.р.), с острыми проблемами по здоровью, также состоящий на учете.
Демонстрация самого аппарата происходила в течении одного часа, после чего, в течении еще 5 часов "продавец" входил в доверие к пожилым людям, оказывая на них психологическое давление. За это время он заставил их рассказать какие сбережения у них существуют, в каком банке, какая наличность имеется в квартире, где лежат ценные вещи. После 6 часов внушения необходимости покупки демонстрируемого им аппарата "продавец" потребовал у Тамары Ивановны пройти вместе с ним в банк, для того, чтобы снять имеющуюся на ее счете сумму в размере 70 000 рублей и затем проехать с ним в фирму "КомфортЭкоСистем" для заключения договора купли-продажи.
Находясь под влиянием этого человека, Тамара Ивановна проехала с ним на его машине сначала в банк, где он контролировал снятие ею наличных средств, а затем и в офис его фирмы по адресу ул.Чекистов д.7 оф.1.
В офисе ей подсунули пачку бумажек и, не дав с ними ознакомиться, указали где ей расписаться.

ООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людям






















Так как все вышеописанное происходило во второй половине дня, то оказавшись дома с комплектом бумаг, оставленным ранее и использованным не один раз аппаратом (выявлено при ближайшем осмотре), а так же, в нездоровом состоянии, Тамара Ивановна так и не осознала совершенного ею в тот день действия. Только на следующий день, придя в себя и поняв, что откладываемые ею деньги на похороны отданы совершенно незнакомым людям за вещь, которую она бы в здравом уме никогда бы не купила, Тамара Ивановна сообщила о беде родственникам и стала звонить в упомянутую фирму с просьбой поговорить с руководящим лицом о возможности возврата денег. В фирме "КомфортЭкоСистем" отвечали ей крайне грубо, сказав, что она сама виновата в своих проблемах, и что с руководством она никогда не сможет поговорить, а думать о возврате денег ей даже не стоит.
На текущий момент Тамара Ивановна обратилась за помощью в общество защиты прав потребителей, и с их помощью отправила претензию в фирму "КомфортЭкоСистем".
ООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людям










В связи со всем вышеизложенным, хотелось бы узнать - что еще можно сделать для возврата денежных средств? И возможно ли привлечение лиц, участвовавших в обмане пожилого человека и присвоении себе указанным способом её денежных средств, к уголовной, или хотя бы административной ответственности?
PS. Если бужет нужно, могу выслать сканы любых документов."
Данное письмо нам отправил Александр Новоженин с сайта http://public.org.ru

СООД Народный Контроль подготовил обращения в Роспотребнадзор и правоохранительные органы по факту данного заявления.

ООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людямООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людям











Ответ, который получил Александр Новоженин от Территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Октябрьском районе и Кировском районе г. Екатеринбурга
otvet-aleksandru-novozheninu-na-zhalobu-komfort.doc [48 Kb] (cкачиваний: 18)
ООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людям











Доброго дня, уважаемые блюстители порядка!

17.03 мною была сделана заявка на сайте губернатора. Ей был присвоен идентификационный номер, но в разработку она попала только 23.03. Можно наверное приобщить к делу.
Заявка

Так же сообщаю, что ООО "Комфорт..." не прислало до 21.03 ответ на претензию. Во время звонка им Тамары Ивановны 22.03, девушкой, представившейся юристом, было сказано что ответ они отправили 19.03, и, естественно, он не удовлетворительный. Тамара Ивановна передала это в ОЗПП. Сотрудники ОЗПП предложили ей подавать в суд, на что она согласилась, и было составлено заявление (копии у меня еще нет и когда оно будет отправлено в суд - точно не известно). В ОЗПП с нее взяли еще сумму в размере 3000р. за услуги оформления и, как было сказано, за представительство в суде.
Пока все новости.
С уважением,
Александр.

Ответ, полученный Александром Новожененым из Областной Прокуратуры.
ООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людям










О проведении проверки УВД по МО г.Екатеринбург.
ООО"КомфортЭкоСистем" продает бытовую технику, входя в доверие к пожилым людям









 
Другие новости по теме:
  • Обращения по правонарушениям при осуществлении продаж организацией ООО Комф ...
  • Нарушение правил продажи организацией ООО "КомфортЭкоСистем".
  • Нарушение правил продажи организацией ООО "КомфортЭкоСистем". Ответ Управ ...
  • Нарушение правил продажи организацией ООО "КомфортЭкоСистем".Ответ Минист ...
  • Обращения в Роспотребнадзор и Министерство торговли по факту нарушений прав ...
  •  
    Комментарии (5)   Напечатать
     
    Рекомендую
     
     
    1 написал: admin
    8 марта 2011 19:17 ICQ: --




    Группа: Администраторы
    Регистрация: 15.09.2008
    Потребителю необходимо знать свои права, а именно, что согласно п.1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
    обнаружение существенного недостатка товара;
    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Согласно п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

    В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.


    ---------- Подпись ----------
    Председатель Центрального Совета ОД Народный Контроль

    Публикаций: 716 Комментариев: 64    
     
    2 написал: Dima Ga
    9 марта 2011 09:11 ICQ: --




    Группа: Администраторы
    Регистрация: 27.05.2010
    Действительно, судя из письма, ситуация очень похожа на мошенничество....


    ---------- Подпись ----------
    Основатель Движения
    Твиттер - @Dima_Ga
    Фейсбук - https://www.facebook.com/1977ddd02
    ВКонтакте - http://vk.com/id94725746
    Google+ -https://plus.google.com/102304974289237649939

    Публикаций: 32 Комментариев: 114    
     
    3 написал: Денис
    9 марта 2011 22:19 ICQ: --




    Группа: Гости
    Регистрация: --
    ВОт несколько ссылок, для информации как можно действовать.

    http://kirby-pylesos.ru/articles/ekaterinburzhenka-otsudila-svoi-dengi-u-prodavc
    a-pylesosa-kirbi.html -

    http://potreb.net/index.php?option=com_content&task=view&id=93&Itemid=2

    новости


    http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32457 - примеры заявлений.
    И ещё немного тут... http://www.antikirby.com/component/content/article/3/100-----


    Публикаций: 0 Комментариев: 0    
     
    4 написал: Кокунов Алексей
    9 марта 2011 22:58 ICQ: --




    Группа: Администраторы
    Регистрация: 27.05.2010
    Денис,Думаю данные ссылки кому-нибудь помогут,хотя в этом случае с пенсионеркой нужно привлекать органы внутренних дел

    Публикаций: 212 Комментариев: 23    
     
    5 написал: admin
    10 марта 2011 00:28 ICQ: --




    Группа: Администраторы
    Регистрация: 15.09.2008
    К нам обращалась одно время женщина,которой продали такой пылесос с
    признаками бывшего в употреблении.Добиться возврата денежных средств
    смогла только через суд.Наши обращения в министерство торговли не принесли
    успеха.т.к.торговая точка не стационарная.В роспотребнадзоре вам
    только скажут как правильно заполнить заявление.За нарушения правил
    торговли штрафы очень несоизмеримы со стоимостью такой техники.Но я думаю чем больше будет
    заявлений,тем больше шансов привлечь к ответственности организаторов
    данной аферы.Если бы вы могли,отправьте по этому адресу копии всех
    документов(заявления,претензии,,договора).В вашем случае мы отправим
    заявление в ГУВД т.к.ситуация очень похожа на мошенничество.


    ---------- Подпись ----------
    Председатель Центрального Совета ОД Народный Контроль

    Публикаций: 716 Комментариев: 64    
     
    Информация
    Посетители, находящиеся в группе Гости, могут оставлять комментарии в данной новости только через сети Facebook или ВКонтакте.
     
     
     
     
    Опрос
    В какой возрастной группе вы находитесь?

    14-20 лет
    20-35 лет
    35-45 лет
    45-60 лет
    более 60 лет
     
    Интеграция
    0
    Нравится
     
    Баннер + Виджет
    Народный Контроль

    Как установить?

     
    Партнеры
    НАИЗ
    Пермская гражданская палата
    История закупок государства Российского в лицах
    РОССИЙСКАЯ ЗЕЛЁНАЯ ЛИГА - общероссийская общественная ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ организация
    Регионы России
    ГРОЗА
    Доброе Дело
    Так-так-так — правозащитная социальная сеть
    Воронежский правозащитный центр
     
     
     
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования 14+
    © ОД "Народный Контроль" 2008-2015г.